Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvan: Narworks
• Adres: [Adres bilgisi eklenecek]
• E-posta: info@muhasebeasistani.com
• Website: https://muhasebeasistani.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Bu sözleşmeyi kabul eden ve ödeme yapan gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait muhasebeasistani.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, "Muhasebe Asistanı" yazılım hizmeti aboneliğinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

3.1. Hizmetin Tanımı

Muhasebe Asistanı, mali müşavirler ve muhasebeciler için yapay zeka destekli otomasyon araçları sunan bir masaüstü uygulaması ve SaaS hizmetidir.

3.2. Hizmet İçeriği

• Banka ekstresi PDF/Excel dönüştürme (5 kredi/işlem)
• E-Tebligat otomatik sorgulama - CAPTCHA çözme dahil (1 kredi/sorgu)
• Yapay zeka destekli doküman işleme
• Kullanıcı paneli ve istatistikler

3.3. Abonelik Paketi ve Fiyatlar

Güncel paket fiyatları websitemizde yayınlanmaktadır:

• Muhasebe Asistanı Pro - Aylık: 500 TL/ay (5.000 aylık kredi dahil)
• Muhasebe Asistanı Pro - Yıllık: 417 TL/ay - 5.000 TL/yıl (5.000 aylık kredi dahil, 2 ay bedava)

* Ek kredi paketi: 1.000 kredi = 99 TL (satın alınan krediler süresiz geçerlidir).

* Aylık kredi hakları her abonelik yenilemesinde sıfırlanır. Kullanılmayan aylık krediler bir sonraki döneme devretmez.

MADDE 4 - ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Ödeme Yöntemi

Ödemeler banka havalesi/EFT yoluyla yapılır. Ödeme bilgileri, başvuru formu doldurulduktan sonra tarafınıza iletilir.

4.2. Hizmet Aktivasyonu

Ödeme onaylandıktan sonra hesabınız yönetici tarafından aktive edilir ve hizmetlerimizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Aktivasyon süreci iş günlerinde gerçekleştirilir.

4.3. Abonelik Yenileme

Abonelik süreniz dolmadan önce yenileme hakkında bilgilendirilirsiniz. Yenileme ödemesi yapıldığında aboneliğiniz kesintisiz devam eder. İptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz devam eder.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içerik ve hizmetlerin ifasına başlanması halinde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, hizmetin kullanılmaya başlanmadığı durumlarda ilk 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.

MADDE 6 - ABONELİK İPTALİ

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, info@muhasebeasistani.com adresine e-posta göndererek yapılabilir. İptal sonrası mevcut abonelik döneminiz sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.

MADDE 7 - İADE KOŞULLARI

Hizmet kullanılmaya başlanmadıysa ve ilk 14 gün içinde iade talebi iletilirse, ödenen tutar tam olarak iade edilir. Hizmet kullanılmış ise iade yapılmaz, ancak abonelik iptal edilebilir.

MADDE 8 - KULLANIM KOŞULLARI

8.1. Adil Kullanım Politikası

• Dakikada maksimum 5 işlem yapılabilir
• Hesap paylaşımı yasaktır
• Bot veya otomatik sistemler kullanılamaz
• Kötüye kullanım tespit edilirse hesap askıya alınabilir

8.2. Kredi Sistemi

• Her abonelik döneminde 5.000 aylık kredi tanımlanır
• Banka ekstresi dönüştürme: 5 kredi/işlem
• E-Tebligat sorgusu: 1 kredi/sorgu
• Aylık kredi kullanıldığında, ek kredi paketi satın alınabilir
• Satın alınan ek krediler süresiz geçerlidir ve devredilir

8.3. Hizmet Kesintileri

Teknik bakım, güncelleme veya beklenmeyen durumlar nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

MADDE 9 - FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Muhasebe Asistanı yazılımı, tasarımı ve içeriği Narworks'e aittir. Kullanıcılar sadece kullanım hakkına sahiptir; kopyalama, dağıtma, değiştirme hakları yoktur.

MADDE 10 - SORUMLULUK SINIRLAMALARI

SATICI, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Kullanıcıların verilerini düzenli olarak yedeklemeleri önerilir. Veri kaybı veya hizmet kesintilerinden doğan dolaylı zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 12 - YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda tüm maddeleri kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödeme onayı ile birlikte yürürlüğe girer.